LE COACHING

Etre Agile : « Le CHANGEMENT & L’ACCOMPAGNEMENT »

coachingJ’envisage le coaching comme un processus progressif, consistant en l’accompagnement d’un manager ou d’un groupe de managers dans un changement d’une situation A à une situation B, au sein d’un un contexte de travail spécifique.
Je considère que le désir de changer est le pivot du coaching, visant à lever nos freins, développer nos potentiels, savoir-faire et savoir-être, dans le cadre d’objectifs professionnels clairs et partagés, liés à notre volonté d’améliorer notre performance.
Le processus de coaching repose sur un contrat tripartite : l’entreprise prescriptrice (le manager du coaché + le DRH si besoin), le coaché et le coach. Ce contrat établit de manière partagée les objectifs opérationnels attendus par les trois parties, ainsi que les indicateurs concrets de performance en termes d’atteinte de ces objectifs.
Notre engagement tripartite :

  • Le manager qui s’engage à soutenir son collaborateur coaché tout au long du processus.
  • Le coaché qui s’engage à travailler sur lui-même et à être assidu à chaque séance.
  • Le coach qui s’engage à respecter la confidentialité des échanges et à laisser le coaché faire son chemin, tout en en le balisant et l’éclairant par ses questions.

Contrairement au conseil opérationnel où j’ai un rôle de « production » avec mon client, dans le processus de coaching, mon rôle est celui  d’un « guide », considérant que le seul détenteur du savoir est le coaché.
 Mon rôle de coach - s’appuyant sur mes capacités d’écoute, de respect, d’empathie, de bienveillance , ainsi que des outils et démarches spécifiques (GOLDEN…) et ma solide expérience managériale en entreprise - est d’aider le coaché à découvrir lui-même ses propres ressources, qui lui permettront d’atteindre les objectifs prédéfinis.
Le processus de coaching, selon les objectifs tripartites,  se déroule en général sur une durée de 4 à 8 mois, autour de séances de 2 heures toutes les 3 semaines environ (5 à 10 séances en moyenne).
3 points de contacts balisent le processus de coaching :

  • Avant : Réunion tripartite définissant les objectifs, les indicateurs de performance et les modalités pratiques du process.
  • Pendant : Réunion tripartite permettant de faire un point à mi-parcours sur l’avancement du coaché  (avec le recadrage éventuel des objectifs et indicateurs de Performance).
  • Après : Réunion tripartite établissant le bilan du travail réalisé par le coaché et de l’atteinte des objectifs prédéfinis.

COACHING INDIVIDUEL

  • Posture Managériale
  • Evolution/changement de poste ou de responsabilité
  • Managers en vigilance
  • Relations Actionnaires et/ou Clients et/ou Partenaires

COACHING COLLECTIF

  • Accompagnement de Comités de Direction
  • Elaboration de Projets d’entreprise ou d’unité
  • Cohésion d’équipe
  • Réorganisation/fusion d’entreprise